Живи, общайся, управляй!
Навигация

Политика конфиденциальности персональной информации

Уважаемые резиденты ЖИВУ.РФ! ООО "МКК Центр Фокус Капитал" НЕ ВЫДАЕТ займы физическим лицам! Кредитные программы ООО "МКК Центр Фокус Капитал" предназначены исключительно для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей!


Настоящая Политика конфиденциальности персональной информации («Политика») действует в отношении всей информации, которую ООО «Микрокредитная компания Центр Фокус Капитал» (ОГРН: 1187746396749, ИНН: 7724437260) («Оператор») и/или его аффилированные лица могут получить о Пользователе во время использования им Системы и (или) Сайта (как эти термины определены ниже).

Использование Системы (отдельных ее сервисов) и Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от их использования.

1. Термины и определения

Администратор — лицо, которое от имени собственников помещений в многоквартирном доме уполномочено на использование Системы при проведении Собрания собственников в форме заочного голосования, избираемое в порядке, предусмотренном ЖК РФ.

ЖК РФ — Жилищный кодекс РФ.

ОператорОбщество с ограниченной ответственностью «Микрокредитная компания Центр Фокус Капитал» (ОГРН: 1187746396749, ИНН: 7724437260).

Политика — означает настоящую политику о конфиденциальности персональной информации и является официальным документом Оператора.

Пользователь — физическое или юридическое лицо, зарегистрированное в Системе, которому (в зависимости от статуса его регистрации) предлагается использовать все или часть услуг и сервисов, предоставляемых Системой.

Пользовательское соглашение — соглашение между Оператором и Пользователем, определяющее порядок использования Системы. Действующая редакция Соглашения размещена на Сайте.

Сайтwww.живу.рф (https://jivu.ru)

Система ЖИВУ.РФ / Система — электронная платформа, позволяющая ее Пользователям дистанционно посредством сети Интернет управлять домовым имуществом, участвовать в Собраниях собственников, проводимых в форме заочного голосования в порядке статьи 47.1 ЖК РФ, проводить опросы в сфере ЖКХ и домовладения, взаимодействовать с органами власти, общаться с другими Пользователями, а также совершать иные действия в соответствии с ее функционалом и с учетом ограничений, установленных Пользовательским соглашением, а также иными документами Оператора. Система представлена в виде мобильного приложения на платформах iOS, Android или в виде web-приложения доступного через Интернет браузер по адресу: www.живу.рф (https://jivu.ru)

Собрание собственников — собрание собственников помещений в многоквартирном доме, проводимое в порядке, предусмотренном ЖК РФ.

Управляющие организации — осуществляющие управление многоквартирным домом управляющая компания, управляющая организация или правление товарищества собственников жилья, жилищного или жилищно-строительного кооператива, иного специализированного потребительского кооператива, а также осуществляющие управление домовладениями садоводческое некоммерческое товарищество, дачное некоммерческое партнерство и иные специализированные формы объединений собственников земельных участков.

2. Общие положения

  • 2.1. В рамках настоящей Политики под персональной информацией Пользователя понимаются следующие данные:
  • 2.1.1. персональная информация, предоставляемая Пользователем при регистрации в Системе и (или) на Сайте (создании учётной записи во время присвоения Пользователю временного и (или) постоянного профиля): имя, отчество, фамилия, адрес проживания и номер телефона;
  • 2.1.2. персональная информация, предоставляемая Пользователем для присвоения ему подтвержденного профиля: данные документа, удостоверяющего личность, фотография Пользователя, подтверждающая принадлежность документа, удостоверяющего личность Пользователя, согласно требованиям, указанным в Пользовательском соглашении;
  • 2.1.3 персональная информация, предоставляемая Пользователем для участия в Cобраниях собственников, проводимых в заочной форме с использованием Системы: имя, отчество, фамилия, паспортные данные, информация в отношении принадлежащего ему помещения в многоквартирном доме (включая адрес, номер и площадь помещения, доля в собственности, реквизиты документа, подтверждающего право собственности на помещение), иная информация, которая может потребоваться в соответствии с законодательством РФ для участия Пользователя в таких собраниях;
  • 2.1.4. персональная информация, предоставляемая Пользователем в процессе иного использования Системы и (или) Сайта, включая, пол, дату рождения, номер мобильного телефона и/или адрес электронной почты, адрес проживания, семейное положение, образование и иные сведения;
  • 2.1.5. дополнительно предоставляемые Пользователями по запросу Оператора в целях исполнения им обязательств перед Пользователями, вытекающих из Пользовательского соглашения. Оператор вправе, в частности, запросить у Пользователя копию документа, удостоверяющего личность, либо иного документа, содержащего имя, фамилию, фотографию Пользователя, а также иную дополнительную информацию, которая, по усмотрению Оператора, будет являться необходимой и достаточной для идентификации такого Пользователя и позволит исключить злоупотребления и нарушения прав третьих лиц;
  • 2.1.6. данные, которые автоматически передаются Системе и (или) Сайту в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация, автоматически получаемая при доступе к Системе и (или) Сайту с использованием закладок (cookies), информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Системе и (или) Сайту), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к Системе и (или) Сайту, адреса запрашиваемых страниц, географическое положение, поставщик услуг Интернета, данные из адресной книги, данные, полученные в результате доступа к камере, микрофону и т.п. устройств, и последующих действиях Пользователя в Системе и (или) на Сайте;
  • 2.1.7. информация, размещаемая Пользователем в Системе и (или) на Сайте, в том числе, документы, фотографии, текстовые записи, аудиозаписи, видеозаписи, комментарии;
  • 2.1.8. иная информация о Пользователе, обработка которой предусмотрена Пользовательским соглашением или может осуществляться для его исполнения.
  • 2.2. Обязательная для использования Системы (отдельных ее сервисов) и (или) Сайта информация помечена специальным образом, другая информация предоставляется Пользователем на его усмотрение.
  • 2.3. Размещая информацию в личном кабинете, в том числе свои персональные данные, Пользователь осознает и соглашается с тем, что указанная информация может быть доступна другим пользователям сети Интернет с учетом особенностей архитектуры и функционала Системы и (или) Сайта.
  • 2.4. Оператор не контролирует и не несет ответственность за обработку информации и персональных данных Пользователя сайтами третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте, в том числе в результатах поиска.
  • 2.5. Оператор не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность. Оператор исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии. Последствия предоставления недостоверной или недостаточной информации определены в Пользовательском соглашении.

3. Цели обработки персональных данных

  • 3.1. Оператор осуществляет обработку только тех персональных данных Пользователей, которые необходимы для предоставления Пользователям возможности использования функционала Системы и (или) Сайта во исполнение Пользовательского соглашения.
  • 3.2. Персональную информацию Пользователя Оператор обрабатывает в следующих целях:
  • 3.2.1. создания учетной записи для прохождения регистрации в Системе;
  • 3.2.2. идентификация стороны в рамках сервисов Системы и (или) Сайта, а также Пользовательского соглашения;
  • 3.2.3. обеспечения участия в Cобраниях собственников, проводимых в заочной форме с использованием Системы;
  • 3.2.4. исполнения обязательств Администратора Собраний собственников, либо обеспечения исполнения таких обязательств агентами Оператора (в случаях, когда функции Администратора исполняются третьими лицами, избранными собственниками помещений в многоквартирных домах);
  • 3.2.5. исполнение обязательств оператора Системы и (или) Сайта перед Пользователями в отношении их использования, включая предоставление Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Системы и (или) Сайта, а также возможности использования иных сервисов и функций Системы и (или) Сайта;
  • 3.2.6. установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сервисов, исполнения Пользовательского соглашения, а также обработка запросов и заявок от Пользователя;
  • 3.2.7. определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества;
  • 3.2.8. предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Системы и (или) Сайта;
  • 3.2.9. улучшение качества Системы и (или) Сайта;
  • 3.2.10. определения целевой аудитории для размещения и предложения рекламных материалов (в случае их размещения, как это предусмотрено Пользовательским соглашением);
  • 3.2.11. исполнение других обязательств, предусмотренных Пользовательским соглашением;
  • 3.2.12. исполнение обязательств, предусмотренных федеральным законодательством и иными нормативными правовыми актами.

4. Условия обработки персональной информации пользователей и ее передачи третьим лицам

  • 4.1. Персональные данные Пользователей хранятся на электронных носителях и обрабатываются с использованием автоматизированных систем или без использования таких средств (в том числе, в случаях, когда неавтоматизированная обработка персональных данных необходима в связи с исполнением требований законодательства РФ).
  • 4.2. При использовании отдельных сервисов Системы и (или) Сайта, Пользователь соглашается с тем, что следующая информация о зарегистрированном Пользователе может быть доступна любому зарегистрированному Пользователю Системы: имя, отчество, фамилия; Пользователь также соглашается с тем, что следующая информация о зарегистрированном Пользователе может быть доступна зарегистрированному с тем же адресом многоквартирного дома Пользователю Системы: адрес проживания. Оператор не несет ответственности за разглашение персональных данных Пользователя другими Пользователями Системы, получившими доступ к таким данным.
  • 4.3. Оператор вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
  • 4.3.1. Пользователь выразил согласие на такие действия;
  • 4.3.2. передача необходима для использования Пользователем определенного функционала Системы и (или) Сайта, либо для исполнения Пользовательского соглашения;
  • 4.3.3. при участии Пользователя в собраниях собственников помещений в многоквартирных домах, проводимых с использованием Системы (персональная информация Пользователя может передаваться в лицам, осуществляющим функции Администраторов таких собраний, подробная информация о которых доступна Пользователям в личном кабинете, а также местным и государственным органам в сфере жилищно-государственного хозяйства, ГИС ЖКХ, Управляющим организациям и иным уполномоченным лицам в силу требований законодательства РФ);
  • 4.3.4. передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры;
  • 4.3.5. в целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Оператора или третьих лиц в случаях, когда Пользователь нарушает Пользовательское соглашение, настоящую Политику, либо иные документы, содержащие условия использования Системы и (или) Сайта.
  • 4.4. Файлы cookie, передаваемые оборудованию Пользователя, могут использоваться Оператором для предоставления Пользователю персонализированных сервисов Системы, для определения целевой аудитории для размещения и предложения рекламных материалов, которая показывается Пользователю, а также для улучшения функционала Системы и (или) Сайта.
  • 4.5. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока любым законным способом в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных».
  • 4.6. При утрате или разглашении персональных данных Оператор информирует Пользователя о таких событиях, а также совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
  • 4.7. Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.
  • 4.8. Оператор обязан:
  • 4.8.1. использовать полученные персональные данные исключительно для целей, указанных в настоящей Политике;
  • 4.8.2. обеспечить хранение и не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением предусмотренных настоящей Политикой;
  • 4.8.3. принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте, и требованиям законодательства РФ;
  • 4.8.4. осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя / его законного представителя, либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
  • 4.9. Пользователи вправе:
  • 4.9.1. осуществлять свободный бесплатный доступ к информации о себе посредством загрузки своих персональных страниц в Системе с использованием логина и пароля;
  • 4.9.2. самостоятельно вносить изменения и исправления в информацию о себе в личном кабинете Пользователя в Системе, при условии, что такие изменения и исправления содержат актуальную и достоверную информацию;
  • 4.9.3. удалять информацию о себе в личном кабинете Пользователя в Системе;
  • 4.9.4. требовать от Оператора уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если такие данные являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки и если невозможно самостоятельно выполнить действия по удалению таких данных;
  • 4.9.5. на основании запроса получать от Оператора информацию, касающуюся обработки его персональных данных.

5. Изменение и удаление персональной информации. Обязательное хранилище данных.

  • 5.1. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию или её часть, воспользовавшись функцией редактирования персональных данных в разделе Настройки https://jivu.ru/mainsite/settings/person, либо в персональном разделе Системы и (или) Сайта.
  • 5.2. Пользователь также может удалить предоставленную им в рамках определенной учетной записи персональную информацию, воспользовавшись функцией «Удалить аккаунт» в разделе Настройки https://jivu.ru/mainsite/settings/person. Удаление аккаунта может повлечь невозможность использования Системы и (или) Сайта.
  • 5.3. Права, предусмотренные пунктами 5.1 и 5.2 настоящей Политики могут быть ограничены в соответствии с требованиями законодательства. В частности, такие ограничения могут предусматривать обязанность Оператора сохранить измененную или удаленную Пользователем информацию на срок, установленный законодательством, и передать такую информацию в соответствии с законодательно установленной процедурой государственному органу.

6. Дополнительные условия.

  • 6.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без согласия Пользователя. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция постоянно доступна на Сайте.
  • 6.2. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Оператором, возникающим в связи с ее применением, подлежит применению право Российской Федерации.
  • 6.3. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Оператором, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
  • 6.4. Получатель претензии в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии. По обоснованному требованию соответствующей стороны указанный срок может быть увеличен на 5 (пять) рабочих дней при условии письменного уведомления другой стороны.
  • 6.5. При недостижении соглашения, спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Дата публикации: декабрь 2018 год